Last updated / Dernière mise à jour : July 13, 2026
These Terms of Sale apply to paid subscriptions to the CX-Flux platform, operated by Papa Alamine Gueye, sole proprietorship registered in Senegal (NINEA 0040459370011, RC SN DKR 2010 A 1784).
CX-Flux offers three subscription plans: Starter ($49/month, 500 messages/month), Basic ($149/month, 3,000 messages/month) and Pro ($499/month, 10,000 messages/month). Additional message credits beyond the plan quota can be purchased at $10 per 100 extra messages. Prices are shown exclusive of any applicable local taxes, which may be added at checkout depending on the Customer's location.
New accounts include a 30-day free trial, no payment card required. No charge is made during the trial. At the end of the trial, the workspace is suspended until an active paid subscription is started.
Paid subscriptions are billed monthly in advance via our payment processor, Polar.sh. By subscribing, the Customer authorizes recurring monthly charges until cancellation. Message quotas reset on the 1st of each billing cycle.
Customers may upgrade or downgrade their plan at any time from their dashboard; changes take effect according to the billing cycle in progress.
Customers may cancel their subscription at any time from their dashboard. Cancellation stops future billing; the subscription remains active until the end of the current billing period already paid for. Except where required by applicable law, payments already made are non-refundable.
If a payment fails, we may retry the charge and/or suspend access to the Service until payment is resolved.
We may adjust pricing for future billing cycles with at least 30 days' notice by email to active Customers.
These Terms are governed by the laws of Senegal, without prejudice to any mandatory consumer protection laws applicable in the Customer's own jurisdiction.
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent aux abonnements payants à la plateforme CX-Flux, exploitée par Papa Alamine Gueye, entreprise individuelle immatriculée au Sénégal (NINEA 0040459370011, RC SN DKR 2010 A 1784).
CX-Flux propose trois formules d'abonnement : Starter (49$/mois, 500 messages/mois), Basic (149$/mois, 3 000 messages/mois) et Pro (499$/mois, 10 000 messages/mois). Des crédits de messages supplémentaires au-delà du quota peuvent être achetés à 10$ les 100 messages. Les prix sont affichés hors taxes locales éventuellement applicables, ajoutées le cas échéant lors du paiement selon la localisation du Client.
Les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire requise. Aucun prélèvement n'est effectué pendant l'essai. À l'issue de celui-ci, l'espace de travail est suspendu jusqu'à la souscription d'un abonnement payant actif.
Les abonnements payants sont facturés mensuellement à l'avance via notre prestataire de paiement, Polar.sh. En souscrivant, le Client autorise des prélèvements mensuels récurrents jusqu'à résiliation. Les quotas de messages sont réinitialisés le 1er de chaque cycle de facturation.
Les Clients peuvent monter ou descendre de formule à tout moment depuis leur tableau de bord ; les changements prennent effet selon le cycle de facturation en cours.
Les Clients peuvent résilier leur abonnement à tout moment depuis leur tableau de bord. La résiliation arrête les prélèvements futurs ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Sauf disposition légale contraire, les sommes déjà versées ne sont pas remboursables.
En cas d'échec de paiement, nous pouvons retenter le prélèvement et/ou suspendre l'accès au Service jusqu'à régularisation.
Nous pouvons ajuster les tarifs pour les cycles de facturation futurs moyennant un préavis d'au moins 30 jours par email aux Clients actifs.
Les présentes Conditions sont régies par le droit sénégalais, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans la juridiction du Client.